PREGUNTAS FRECUENTES
Sobre los filtros de 14 y 24 litros.
¿CADA CUÁNTO DEBO CAMBIAR LOS REPUESTOS?
Recomendamos cambiarlos una vez al año si el filtro está en una zona urbana. En zonas rurales deben cambiarse cada 6 meses.
¿DÓNDE CONSIGO LOS REPUESTOS?
Directamente con nosotros, tenemos disponibilidad permanente.
¿EN QUÉ MATERIAL ESTÁ HECHO EL FILTRO?
Polipropileno #5 que es un material libre de BPA, totalmente impermeable, resistente a la corrosión, resistente a temperaturas elevadas y a cambios bruscos de temperatura. Es un material 100% reciclable.
¿TIENE GARANTÍA?
Si, durante 10 meses, por daños de fábrica o mal funcionamiento de las partes, NO hacemos cambios por golpes o mal uso del producto.
¿CADA CUÁNTO TIEMPO DEBO LIMPIAR EL FILTRO?
Recomendamos una hacer limpieza mensual de los tanques y el filtro de cerámica, sin embargo si presenta alguna suciedad fuera de lo común, como algas verdosas o arenilla en el fondo del tanque, debe limpiarse inmediatamente.
¿CUÁL ES LA CAPACIDAD DEL FILTRO?
La capacidad total es de 14 litros. 5 litros en el tanque superior y 9 litros en el tanque inferior.
¿CUÁNTO TIEMPO SE DEMORA EN FILTRAR EL AGUA?
El agua tarda alrededor de 3 horas en pasar del tanque superior al tanque inferior. Cuando el filtro ya ha sido usado varias veces, puede aumentar la velocidad de filtrado debido a la apertura de los poros en la cerámica que se da con el uso.